Versand

Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland . Der Versand erfolgt über

LogoiX

Wasserburger Str. 50a

83395 Freilassing

und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 

siehe Preistabelle

3. Lieferzeiten 

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand: ca. 1-2 Werktage Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle. 

4. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter office@craneparts.de 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 5 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

5. Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter office@craneparts.de, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.